Le Community Management est l’ensemble des moyens de promotion d’une marque sur Internet afin de fédérer les individus autour d’elle et de créer une communauté.

Say Web vous accompagne dans les premières étapes d’une stratégie de Community Management efficace :

1. Audit de votre marque sur Internet

• Sur quelles plateformes les internautes parlent-ils déjà de votre marque ?
• De quel lieu s’expriment-ils (pays, ville, travail, domicile) ?
• Etc …

2. Sélection d’outils de veille de votre marque en ligne

3. Sélection d’outils pour intervenir sur différentes plateformes

4. Élaboration de la stratégie